"ศุภมาส" โชว์ผลงาน สคบ. 2 เดือน ชดเชยผู้บริโภคกว่า 22 ล้านบาท เดินหน้า Lemon Law คุ้มครองคนซื้อของชำรุด เร่งจับมือทุกหน่วยงาน ลุยสะสางทุกเคส

วันนี้ (6 ก.ค.69) เวลา 13.30 น. ณ ห้องประชุม 302 ตึกบัญชาการ 1 ทำเนียบรัฐบาล นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (คคบ.) ครั้งที่ 4/2569 โดยมี นายประเดิมชัย บุญช่วยเหลือ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ดร.พัชรินทร์ ซำศิริพงษ์ เลขานุการรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และ นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมด้วยกรรมการผู้แทนหน่วยงานภาครัฐและกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิเข้าร่วมประชุม

นางสาวศุภมาส กล่าวว่า นโยบายของ นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินตลอดจนการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคเป็นอันดับแรก ตั้งแต่กระบวนการรับเรื่องร้องเรียนไปจนถึงการแก้ปัญหาเชิงรุกในมิติต่าง ๆ พร้อมเดินหน้าดำเนินคดีกับผู้ประกอบธุรกิจที่ละเมิดสิทธิประชาชนอย่างจริงจัง ทั้งนี้ ในรอบ 2 เดือนที่ผ่านมา ระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงมิถุนายน 2569 สคบ. รับเรื่องร้องทุกข์จากผู้บริโภค จำนวน 8,465 เรื่อง โดยส่วนมากเป็นเรื่องเกี่ยวกับการซื้อขายผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ประชาชนสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้ง่ายขึ้น แต่ในขณะเดียวกันก็เผชิญกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ในหลายกรณี รัฐบาลจึงต้องมีการปฏิรูปงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคให้รวดเร็ว เชิงรุก เข้าถึงปัญหา และเห็นผลเป็นรูปธรรม

ในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา สคบ. ได้ดำเนินการแทนผู้บริโภค คิดเป็นมูลค่าที่ผู้บริโภคจะได้รับการชดเชยรวมกว่า 22.6 ล้านบาท ในส่วนของความคืบหน้า แบ่งเป็น 1) อยู่ระหว่างส่งพนักงานอัยการดำเนินคดี คิดเป็นมูลค่า 14.5 ล้านบาท 2) ศาลมีคำพิพากษาให้ผู้ประกอบธุรกิจชดเชย คิดเป็นมูลค่า 6.2 ล้านบาท และ 3) ยุติเรื่องโดยไม่ต้องฟ้องคดี คิดเป็นมูลค่ากว่า 1.9 ล้านบาท

ที่ประชุม คคบ. วันนี้ยังมีมติให้ดำเนินคดีแพ่งกับผู้ประกอบธุรกิจที่ละเมิดสิทธิผู้บริโภคเพิ่มอีก จำนวน 33 คดี มูลค่ารวมกว่า 6 ล้านบาท ครอบคลุมข้อพิพาทด้านอสังหาริมทรัพย์ที่มีการพิจารณาในที่ประชุมมากที่สุด รองลงมาคือ การให้บริการ สินค้าทั่วไป และการซื้อขายสินค้าออนไลน์ ตามลำดับ

ขอบคุณ #NBTconnext