ผลสำรวจการเข้าถึงสื่อวิทยุและสื่อโทรทัศน์ ปี 2568 ชี้คนไทย 83.7% ยังดูทีวี ขณะที่พฤติกรรมรับชมกำลังเปลี่ยนสู่ยุค Streaming
สำนักงานสถิติแห่งชาติ ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เผยผลการสำรวจการเข้าถึงสื่อวิทยุและสื่อโทรทัศน์ พ.ศ. 2568 ซึ่งดำเนินการเก็บข้อมูลระหว่างวันที่ 1 – 30 ตุลาคม 2568 โดยใช้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 31,500 รายทั่วประเทศ คัดเลือกตัวอย่างด้วยวิธีStratified Two-Stage Sampling และส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่สัมภาษณ์สมาชิกครัวเรือนที่มีอายุระหว่าง 18 – 76ปี
ผลการสำรวจสะท้อนให้เห็นว่า แม้ภูมิทัศน์สื่อจะเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากการเติบโตของแพลตฟอร์มดิจิทัลและบริการสตรีมมิง แต่โทรทัศน์ยังคงเป็นสื่อที่เข้าถึงประชาชนส่วนใหญ่ของประเทศได้อย่างกว้างขวาง คนไทย 83.7% ยังรับชมโทรทัศน์
ผลสำรวจพบว่า ประชาชนร้อยละ 83.7 ระบุว่ายังคงรับชมรายการโทรทัศน์ ขณะที่ร้อยละ 16.3 ระบุว่าไม่รับชมโทรทัศน์
เมื่อพิจารณาตามช่วงอายุ พบว่ากลุ่มอายุ 58 – 76 ปี มีสัดส่วนผู้รับชมสูงที่สุดถึงร้อยละ 91.7รองลงมาคือ
กลุ่มอายุ 43– 57 ปี ร้อยละ 86.2
กลุ่มอายุ 25 – 42 ปี ร้อยละ 79.5
และกลุ่มอายุ 18 – 24 ปี ร้อยละ 71.8
ข้อมูลดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า โทรทัศน์ยังคงเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมในทุกช่วงวัย แม้แต่ในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เติบโตมากับโลกดิจิทัลก็ยังมีสัดส่วนการรับชมในระดับสูง ดาวเทียมยังนำแต่การรับชมผ่านอินเทอร์เน็ตเติบโตอย่างชัดเจน
ช่องทางการรับชมโทรทัศน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด คือ การรับชมผ่านกล่องรับสัญญาณดาวเทียม ร้อยละ 48.4 รองลงมาเป็นการรับชมผ่านอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ททีวี เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน ร้อยละ 46.7 และการรับชมผ่านเสาอากาศดิจิทัลภาคพื้นดิน ร้อยละ 39.2
ส่วนการรับชมผ่าน IPTV มีสัดส่วนร้อยละ 8.2 และเคเบิลทีวีร้อยละ 6.1เมื่อพิจารณาตามกลุ่มอายุ พบว่ากลุ่มอายุ 18 – 24 ปี และ 25 – 42 ปี นิยมรับชมโทรทัศน์ผ่านอินเทอร์เน็ตมากที่สุด
ขณะที่กลุ่มอายุ 43 ปีขึ้นไปยังคงรับชมผ่านระบบดาวเทียมเป็นหลัก
ผลสำรวจจึงสะท้อนแนวโน้มสำคัญว่า คนไทยไม่ได้เลิกดูโทรทัศน์ แต่กำลังเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงเนื้อหาโทรทัศน์จากระบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น
ผู้ชมทีวียังติดตามรายการตามผังออกอากาศ ในกลุ่มผู้ที่รับชมโทรทัศน์ พบว่าร้อยละ 90.4 ยังคงรับชมรายการตามผังออกอากาศ (Linear TV) ขณะที่ร้อยละ 9.6 ไม่ได้รับชมตามผังรายการ
เมื่อพิจารณาตามช่วงอายุ กลุ่มอายุ 58 – 76 ปี มีสัดส่วนการรับชมตามผังรายการสูงที่สุดที่ร้อยละ 95.2 รองลงมาคือ
กลุ่มอายุ 43 – 57 ปี ร้อยละ 92.8
กลุ่มอายุ 25 – 42 ปี ร้อยละ 86.4
และกลุ่มอายุ 18 – 24 ปี ร้อยละ 82.2
นอกจากนี้ ผู้ชมกว่าครึ่งหรือร้อยละ 54.3 รับชมรายการโทรทัศน์ตามผังออกอากาศทุกวัน ขณะที่ร้อยละ 23.5 รับชมสัปดาห์ละ 3 – 4 วัน
ข้อมูลดังกล่าวชี้ให้เห็นว่า แม้บริการ Video on Demand และแพลตฟอร์มสตรีมมิงจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่การรับชมโทรทัศน์แบบตามเวลาการออกอากาศยังคงมีบทบาทสำคัญในพฤติกรรมการรับสื่อของคนไทย
จอโทรทัศน์ยังเป็นอุปกรณ์หลักในการรับชมอุปกรณ์ที่ใช้รับชมรายการโทรทัศน์ตามผังออกอากาศมากที่สุด คือ เครื่องรับโทรทัศน์ทั่วไป ร้อยละ 69.9 รองลงมาคือสมาร์ททีวี ร้อยละ 24.9
ขณะที่การรับชมผ่านโทรศัพท์มือถือมีสัดส่วนเพียงร้อยละ 3.9 และคอมพิวเตอร์ร้อยละ 0.8 ผลสำรวจสะท้อนว่า แม้โลกสื่อจะเข้าสู่ยุค Mobile First แต่สำหรับการรับชมโทรทัศน์โดยเฉพาะรายการสดและรายการตามผังออกอากาศ หน้าจอโทรทัศน์ยังคงเป็นอุปกรณ์หลักของผู้บริโภค ข่าวยังเป็นเนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุด
สำหรับประเภทรายการที่รับชมมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่
-รายการข่าว ร้อยละ 90.8
-ละครและซีรีส์ ร้อยละ 71.0
-รายการวาไรตี้ ร้อยละ 46.5
-ภาพยนตร์ ร้อยละ 30.6
-รายการกีฬา ร้อยละ 25.2
ผลสำรวจดังกล่าวสะท้อนว่า โทรทัศน์ยังคงมีบทบาทสำคัญในฐานะแหล่งข้อมูลข่าวสารที่ประชาชนให้ความเชื่อถือและติดตามอย่างต่อเนื่อง
การรับฟังวิทยุและสื่อเสียงกำลังเปลี่ยนผ่านสู่ Streaming
ด้านการรับฟังวิทยุและสื่อเสียง พบว่าประชาชนร้อยละ 43.6 ระบุว่ารับฟังวิทยุหรือฟังเพลง ขณะที่ร้อยละ 56.4ไม่ได้รับฟัง
ในกลุ่มผู้ฟัง ช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ Music Streaming ร้อยละ 78.7 รองลงมาคือวิทยุระบบ FM ร้อยละ 31.2 วิทยุออนไลน์หรือ IP Radio ร้อยละ 10.0 และวิทยุระบบ AM ร้อยละ 5.2
โดยกลุ่มอายุ 18 – 24 ปี มีสัดส่วนการใช้งาน Music Streaming สูงถึงร้อยละ 93.1 ขณะที่กลุ่มอายุ 58 – 76 ปี ยังคงใช้วิทยุ FM ในสัดส่วนสูงถึงร้อยละ 52.4
แนวโน้มดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมการบริโภคสื่อเสียงของคนไทยกำลังเปลี่ยนจากการรับฟังผ่านคลื่นวิทยุแบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มสตรีมมิงอย่างชัดเจน
การสำรวจขนาดใหญ่ที่สะท้อนพฤติกรรมสื่อของคนไทยทั้งประเทศ
การสำรวจครั้งนี้ใช้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 31,500 คน จาก 3,150 พื้นที่ตัวอย่างทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกภูมิภาค ทุกช่วงวัย และทุกระดับรายได้ จึงถือเป็นฐานข้อมูลสำคัญที่สะท้อนพฤติกรรมการเข้าถึงสื่อของประชาชนไทยได้อย่างน่าเชื่อถือ
ผลสำรวจโดยรวมชี้ให้เห็นว่า โทรทัศน์ยังคงเป็นสื่อที่เข้าถึงประชาชนได้มากที่สุดของประเทศ ขณะที่พฤติกรรมการรับชมและรับฟังกำลังเคลื่อนเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการรับชมผ่านอินเทอร์เน็ตและการรับฟังผ่าน Music Streaming
กล่าวได้ว่า "คนไทยไม่ได้เลิกดูทีวี และไม่ได้เลิกฟังวิทยุ แต่กำลังเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงเนื้อหา" ซึ่งเป็นสัญญาณสำคัญต่อการกำหนดทิศทางอุตสาหกรรมสื่อและนโยบายการสื่อสารของประเทศในอนาคต